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从有贸易就有了销售,从工业制造者转为产品推销,有了质的变化,思维跟进,拓展市场,产品价值观,语言逻辑等都要应用于市场销售中,攻关制胜。自从进入润滑油行业做销售,经常出差寻找和拜访客户,总结了一些个人的润滑油销售心得和技巧。
一、润滑油的销售与其他产品的销售不同:
1、要有自信心,责任心和工作霸气,此条件是建立在灌输人生成功思想的过程中,
2、要开发一个新客户,一个新市场,首先要了解当地的产业政策,了解工厂,了解客户生产的产品,对症下药,才能推出自己的产品。、
3、熟悉行业局势,特殊是行业内品牌的出处,发展历程,注意的客户经销策略等了解。
4、知识方面要丰富,不但只对润滑油知识熟悉,更要熟悉发动机的工作原理及机械的运行流程,总的来说销售员要比客户懂得更多,这样才能更专业为客户推荐自己的产品。
5、要掌握一定的语言技巧。对于销售行业,语言技巧很重要。
6、要有一套开发客户及新市场的方法。比如要开发一家旗航店客户,就要首先熟悉这个客户习惯及决策者最信赖的人是谁,通过第三方求得帮助,另外还要搭建心桥的方法。
7、要懂得分析客户与归类客户,也就是巅峰国际
通常所说的客户分级。
二、润滑油销售除了要掌握润滑油知识,还要掌握销售技巧和注意一些问题:
1、目标明确
下市场前,必须知道谁是我的客户,这点很重要,像巅峰国际
贝思润品牌,不能与大品牌竞争,但巅峰国际
品牌相对价格低,政策好,可以选择经营国产润滑油的店面,机会更大些,只要不是专卖,客户一般会选择一个进口品牌,一个国产品牌一起销售。
2、切忌开门见山
从本人大量的拜访客户的次数证明,见面开口第一句话:我是某某润滑油厂家,,,”此话一出,我可以肯定说,你已经OUT了,现在的市场润滑油品牌太多,客户接待的都是这样的开场白,没有新鲜感,加上客户不了解你的真正身份也不会和你诚心交谈。巅峰国际
进店一般观察下,客户店里经营的是什么品牌的润滑油,然后了解客户对润滑油市场的意识等等,慢慢通过交流让客户慢慢对你的认识,慢慢引导客户对你产品的认识,这样成功机会就会大点。
3、切忌夸夸其谈
在与客户交流的时候千万不要夸大事实,不要夸大自己公司的规模,更不能夸大自己产品性能和质量等,要了解客户需要的信息是什么,帮助客户如何现实销售等才是谈判成功的机会。
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