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无论是哪个行业里,哪个公司或企业里,销售员、业务员的流动性都很强,巅峰国际
润滑油行业也不例外。有些销售员在三个月内开发不到客户,拿不到业绩,自己觉得不适合这个行业就辞职走人;有些销售员在三个月内有了点小小的成绩,继续呆下去,继续努力再努力,争取拿下大单。。。。。。,这些都是每个行业销售部非常正常普遍的现象,但作为业务经理的我想为大家分享下销售经验和销售技巧:
1. 一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。在取得一鸣惊人的成绩之前,必须做好枯燥的准备工作。
2. 最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。
3.每个销售人员都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的客户,销售才能成功。销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交百分比。
4. 在成为一个优秀的销售人员之前,你要成为一个优秀的调查员,你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好朋友为止。了解客户并满足他们的需要,不了解客户的需求,就好像在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。
5.推销的机会往往是稍纵即逝,必须迅速、准确地判断,细心留意,以免错失良机,更应努力创造机会。推销必须有耐心,不断的拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察言观色,并在适当的时机促成交易。
6.倾听购买信号,如果你很专心的在听的话,当顾客决定要买时,通常会给你暗示,倾听比说话更重要。
7. 努力会带来运气,仔细看看那些运气好的人,那份好运是他们经过多年的努力才得来的,你也能像他们一样。热情面对工作,让每一次推销的感觉都是:这是最棒的一次。
总之而言干销售就要有足够的耐心和努力。春种,夏长,秋收,冬藏,总需要个过程才会有收获。不学习,不坚持,不行动,就不可能成功。所以努力一定会成功,但不努力一定不成功。
--------夏德良
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